FAQ — Domande Frequenti¶

ISaidYeah è una piattaforma per la gestione degli eventi che mette in comunicazione le location (sale ricevimenti) e i planner (organizzatori dell'evento). Il focus principale è sui matrimoni, ma supporta anche comunioni, battesimi, compleanni, eventi aziendali e cerimonie. Permette di gestire tutti gli aspetti dell'organizzazione: ospiti, tavoli, menu, documenti, comunicazioni e molto altro.

Sì, ISaidYeah è completamente responsive e funziona su qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone.

Trovate il pulsante per cambiare tema nella parte inferiore della sidebar.

Dopo la registrazione, il vostro account deve essere associato ad un evento dalla vostra location. Fino a quel momento vedrete una schermata di attesa. Contattate la vostra location per verificare lo stato dell'associazione.

No, i dettagli dell'evento sono gestiti esclusivamente dalla location. Se notate informazioni errate o desiderate modifiche, utilizzate la sezione Messaggi per comunicare con la vostra location.

Dalla sezione Ospiti, cliccate su "Aggiungi Ospite" e compilate il form. Per la guida completa, consultate Aggiungere Ospiti.

Cliccate sull'ospite nella lista per aprire il dialog di modifica, quindi cambiate lo stato RSVP. Per maggiori dettagli, consultate Gestire RSVP.

Dalla mappa interattiva nella sezione Tavoli, oppure dal dialog di modifica di ogni singolo ospite. Per la guida completa, consultate Assegnare Ospiti.

Scaricate il documento, firmatelo e caricate la versione firmata sulla piattaforma. Per la guida completa, consultate Documenti.

Controllate la cartella Spam o Posta indesiderata. Se il problema persiste, contattate la vostra location per verificare che l'indirizzo email sia corretto.

Al momento la registrazione autonoma per le location non è disponibile. Per attivare la tua struttura, contatta il team ISaidYeah.

Dalla sezione Eventi, clicca su "Nuovo Evento", seleziona il tipo di evento e compila il form. Per la guida completa, consultate Creare un Evento.

Dall'header del dettaglio evento, utilizza l'azione "Assegna Planner" e seleziona l'account dalla lista utenti. Per maggiori dettagli, consultate Gestione Planner.

Dalla sezione Sale, seleziona una sala e accedi alla sezione Layout. Crea un nuovo layout, carica la planimetria e usa il Layout Designer per posizionare i tavoli. Per la guida completa, consultate Layout Sala.

Sì, i layout sono riutilizzabili. Puoi applicare lo stesso layout a eventi diversi. Ogni evento avrà la propria copia dei tavoli generata dal layout.

Nella creazione o modifica di un piatto, puoi specificare il periodo di disponibilità (mese di inizio e fine). I piatti fuori stagione non saranno visibili ai planner.

Il flusso è: Da firmare (documento caricato) → In verifica (planner ha caricato la versione firmata) → Firmato (approvato dall'admin). Per la guida completa, consultate Documenti e Firme.

Dalla pagina di login, cliccate su "Password dimenticata?" e seguite la procedura. Per la guida completa, consultate Recupero Password.

Provate a ricaricare la pagina (F5), svuotare la cache del browser (Ctrl+Shift+Del), provare con un altro browser o verificare la connessione internet. Se il problema persiste, contattate l'assistenza.

Verificate che il file non superi la dimensione massima consentita, che il formato sia supportato (PDF, JPG, PNG) e che la connessione sia stabile durante il caricamento.