FAQ — Domande Frequenti¶

ISaidYeah è una piattaforma per la gestione dei matrimoni che mette in comunicazione le location (sale ricevimenti) e le coppie di sposi. Permette di gestire tutti gli aspetti dell'organizzazione: ospiti, tavoli, menu, documenti, comunicazioni e molto altro.

Sì, ISaidYeah è completamente responsive e funziona su qualsiasi dispositivo: computer, tablet e smartphone. L'interfaccia si adatta automaticamente alle dimensioni dello schermo.

Trovate il pulsante per cambiare tema nella parte inferiore della sidebar. Cliccatelo per alternare tra le due modalità.

Dopo la registrazione, il vostro account deve essere associato ad un evento dalla vostra location. Fino a quel momento vedrete una schermata di attesa. Contattate la vostra location per verificare lo stato dell'associazione.

No, i dettagli dell'evento sono gestiti esclusivamente dalla location. Se notate informazioni errate o desiderate modifiche, utilizzate la sezione Messaggi per comunicare con la vostra location.

Dalla sezione Ospiti, cliccate su "Aggiungi Ospite" e compilate il form con le informazioni dell'invitato. Per la guida completa, consultate Aggiungere Ospiti.

Cliccate sull'ospite nella lista per aprire il dialog di modifica, quindi cambiate lo stato RSVP (in attesa, confermato o declinato). Per maggiori dettagli, consultate Gestire RSVP.

Potete assegnare gli ospiti dalla mappa interattiva nella sezione Tavoli, oppure dal dialog di modifica di ogni singolo ospite. Per la guida completa, consultate Assegnare Ospiti.

Scaricate il documento dalla sezione Documenti, firmatelo (stampando e scansionando, o con firma digitale), quindi caricate la versione firmata sulla piattaforma. Per la guida completa, consultate Documenti.

Controllate la cartella Spam o Posta indesiderata. Se il problema persiste, contattate la vostra location per verificare che l'indirizzo email sia corretto.

Dalla sezione Eventi, cliccate su "Nuovo Evento" e compilate il form con i dettagli del matrimonio. Per la guida completa, consultate Creare un Evento.

Dall'header del dettaglio evento, utilizzate l'azione "Assegna Sposi" e selezionate l'account degli sposi dalla lista utenti. Per maggiori dettagli, consultate Gestione Sposi.

Dalla sezione Sale, selezionate una sala e accedete alla sezione Layout. Create un nuovo layout, caricate la planimetria e usate il Layout Designer per posizionare i tavoli. Per la guida completa, consultate Layout Sala.

Sì, i layout sono riutilizzabili. Potete applicare lo stesso layout a eventi diversi. Ogni evento avrà la propria copia dei tavoli generata dal layout.

Nella creazione o modifica di un piatto, potete specificare il periodo di disponibilità (mese di inizio e fine). I piatti fuori stagione non saranno visibili agli sposi.

Il flusso è: Da firmare (documento caricato) → In verifica (sposi hanno caricato la versione firmata) → Firmato (approvato dall'admin). Per la guida completa, consultate Documenti e Firme.

Dalla pagina di login, cliccate su "Password dimenticata?" e seguite la procedura. Per la guida completa, consultate Recupero Password.

Provate a:

1. Ricaricare la pagina (F5 o Ctrl+R)
2. Svuotare la cache del browser (Ctrl+Shift+Del)
3. Provare con un altro browser
4. Verificare la vostra connessione internet

Se il problema persiste, contattate l'assistenza.

Verificate che:

• Il file non superi la dimensione massima consentita
• Il formato del file sia supportato (PDF, JPG, PNG per le immagini)
• La connessione internet sia stabile durante il caricamento